image description

Обучающий курс «Система менеджмента качества»

Учебный центр Торгово-промышленной палаты Нижегородской области открывает набор слушателей на двухдневный обучающий курс «Система менеджмента качества» (10 ак. часов). Система менеджмента качества является ключевым кросс-структурным элементом бизнеса, в особенности для производственной компании.

Структура курса:

·           Концепция СМК

·           Бизнес процессы

·           Документация

·           Управление изменениями

·           Интегрирование СМК во все бизнес процессы компании

Содержание курса предполагает раскрытие следующих ключевых вопросов СМК:

·           Концепция и структура новой версии ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)

·           Терминология, применяемая в менеджменте качества

·           Система стратегического управления. SWOT- анализ для   выявления внешних и внутренних факторов. Разработка стратегии. Постановка и развертывание целей. Связь стратегии с целями в области качества

·           Применение риск-менеджмента для предупреждения проблем и выявления возможностей для улучшений. Оценка рисков и предпринимаемые действия

·           Встраивание элементов менеджмент-риска в процессы СМК

·           Определение заинтересованных сторон и их требований

·           Акценты в процессном подходе. Изменения в требованиях по определению и описанию процессов. Сущность требований по документированию процессов

·           Управление изменениями в СМК и процессах       

·           Обеспечение СМК. Управление инфраструктурой

·           База знаний организации. Принципы управления базой знаний

·           Изменения требований к планированию и функционированию процессов жизненного цикла продукции

·           Управление несоответствующими результатами процессов, продукцией, услугами

·           Документирование СМК: состав документов, документированная информация, пути реализации требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) по документированию. Управление документированной информацией

·           Актуализация существующих документов СМК с учетом требований ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)

·           Особенности СМК на производстве.

Курс под ключ представляет собой комплекс сопроводительных материалов:

  • Презентация курса (слайды)

  • Книга материалов

  • Книга кейсов

  • Полезные ссылки

  • Полезные шаблоны.

Ваш спикер Нина Гришина

1.jpg

ОБРАЗОВАНИЕ:

·           Степень PhD (operational research) в Brunel University London (2014 год)

·           Звание доцента (2009 год) и степень кандидата экономических наук (2007 год)

·           Высшее образование (финансовый менеджмент, юриспруденция, когнитивная психология)

ПРАКТИКА:

·           Более 5 лет работы в финансах (банки и корпоративные финансы)

·           Более 10 лет работы в исследовательских университетах в проектах «Управление и моделирование рисков» (University of Marketing, Finance and Audit, Brunel University London, СГУ им. Чернышевского, СГСЭИ им. Плеханова)

·           2 года работы на международных образовательных проектах в Великобритании – проектное управление и система менеджмента качества.

При непосредственной подготовке курса возможен индивидуальный дизайн под ваши конкретные цели и задачи. В процессе обучения проводится процедура обратной связи на всех этапах обучения.

В конце обучения предполагается выдача сертификатов Учебного центра согласованного образца. По вашему желанию возможна выдача свидетельств о повышении квалификации (обсуждается дополнительно).

Коммерческая часть курса (цена по запросу)

По завершению образовательного проекта предлагаем консультационную поддержку вашей компании, а также предоставим весь спектр услуг по дополнительному корпоративному и индивидуальному обучению для вашего бизнеса, гарантируем своевременное исполнение работ.


Контакты Учебного центра ТПП НО:
Телефон: (831) 419-43-65
E-mail: school@tpp.nnov.ru

Подробнее о других образовательных курсах